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装修网络接单怎么做

2019-09-12
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装修网络接单怎么做

     随着电商的发展,互联网线上购物的蓬勃发展,很多业主也开始选择新型装修模式,如网上找设计、找施工、买建材。如此一来,我们的很多装修公司业务也随即开展到了线上来。

装修网络接单怎么做?因我们从事的装修行业存在很多繁杂的项目,并不是所见即所得的产品,因此开展线上业务应该注意以下几点:

接单渠道开展、接单流程优化、接单成功率提升

装修网络接单怎么做?首先是接单渠道的开展。

大鱼装修APP 线上店铺的开设,装修网络接单需要一个承载的平台与媒介。客户才能对我们的‘产品’进行一定的浏览,有一定的意向,才会进行沟通,随之产生购买。

   帮助装企朋友开设更有价值的线上旺铺,将品牌推广、产品展示、线上咨询、活动营销多种功能集于一体。大大提高了装企及相关从业者装修网络接单的可行性、便捷性、功效性。

良好的互动式体验,然更多的精准装修需求客户通过同城装修搜索找到我们,与我们在线进行业务沟通,从而促进下一步的量房、到店以及线下业务的开展。

接单流程优化

   装修网络接单怎么做?注意装修网络接单的流程优化。首先做网络线上接单的人不少,渠道也多种多样。我们要从中做出优势一定是要进行优化的。首先是线上业务需要一定吸引眼球的产品,可能是品牌、可能是设计效果图、可能是工地、可能是材料、更有可能是活动吸引。其中任何一项都不可获缺。

做好这些内容填充后,我们需要做的与客户的沟通技巧与线下移交流程,接待流程。

客户最终还是要与我们见面的。前期沟通建立联系很重要,后期跟进,如何让客户真正形成购买,还是有一定技巧的。线上业务与线下业务统一,服务一致化,VIP客服跟踪系统化。让客户觉得从线上找的装修与线下服务都是统一的,并且在进行装修时都是没有断档,不存在无人服务的,再有就是优惠政策的一致性,不要因其实网络就可以随意许诺,更不要因为是线上就开展空头的一些优惠,最终还是要落到实处,给予客户真正实惠。

接单成功率的提升

   装修网络接单怎么做?有了接单平台、宣传媒介、标准化的接单流程,那么更重要是如何提高我们网络接单的成功率。

   提高成功率的诀窍有几条:1.及时回复客户。2.注意记录客户的主要需求,便于线下设计师、工作人员进行跟进。3.积极促进线下约定服务时间。


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